出格与死磕

文\/宋五四   2016-11-24 22:20:03

文/宋五四

有着男孩子名字的剑哥,虽然长得温柔如水,做起事来却总憋着一股劲儿。大学毕业时,拿着金融和统计的双料学位,她没费多少劲就进了一家老牌国企。捧着“铁饭碗”,规矩地上下班,她似乎成了我朋友圈里的保守派,可是名字里自带气场的剑哥怎么能是甘落俗套的人呢?

保守派,不保守行为

剑哥最早是因为一场准备充分的发言而被大家记住的。

在一次工作例会上,各部门介绍着近期工作情况。说着说着,大家不约而同地提到了部门协同办公效率低下的问题,会场一下子热闹了起来。法务部说市场部策划有漏洞,企划部说财务部报销流程冗长……各部门互相抱怨,大佬们的眉头越皱越深,渐渐有些听不下去,问下面的人:“能从工作中发现问题,这是好事,但抱怨并不能解决问题,有没有人可以提些意见,给大家一个参考?”热闹的会场一下子鸦雀无声。有的人四处张望,有的人动了动嘴,但又怕做出头鸟,硬生生打消了发言的念头,还有的人干脆低着头。

这时剑哥站起来了。“不管是项目立项还是报销,我觉得是逐层审批的流程有些复杂了,”一语惊人,“有些需要复核的项目牵扯太多部门,有时没有必要。”她不慌不忙地说着。原来,她早注意到协同办公效率低下的问题,默默弄清了各部门的工作职责,记录下效率慢的时间点和环节,找出规律,分析原因,正好趁此机会讲了出来。会后,上层决定重新考虑审批的流程,大家都有了种“减负”的感觉,好几个人对着她竖起大拇指。知道这事的时候,我问剑哥,那么多人,你一个新人哪来的勇气?她倒一脸云淡风轻的样子,说,问题总要解决。那时,她已经从基层的对私业务小柜员变成了对公业务操作人,迈开了升职的第一步。

相比于那次发言,她的另一次“出格”可是出了一大格。

公司打算向风投方向转型,想派人出国学习。学成后需要继续深耕,但公司对新业务支持的力度还是未知数。几次动员下来,想去的人寥寥无几。原来,每个人都在打自己的小算盘。资深老将挪不动,说“这是年轻人的天下”,其实是稳固自己原有的资源和地位;刚进的小兵怕挪来挪去,松弛了原有的土壤,只好拿质疑声来对抗,“我们没专业的人才,那么几天哪学得会……”大家人心惶惶,可居然都很默契,谁也不提剑哥——凭借出色的业务能力,她刚刚迎来人生的第二次升职,已经调入机关,正式迈进了管理层。这个节骨眼上走,别说正春风得意的本人不会这么“蠢”,就连上层也不一定舍得。

可不出格就不是剑哥了。她打定主意后,果然跑去报了名,同事们都被吓了一跳。对她来说,这样的选择更像是抛下一切的“出走”,然而她又解释得云淡风轻:“机会来了,不想出格也要出格。”

爱死磕挺可爱

肉丝是个相当帅气的妞,帅气到矫情的小姑娘在她面前都会灰飞烟灭。她玩长板,从山坡上一路溜下,把自己摔得屁股瘀青却很骄傲;她弹吉他,把复杂拗口的歌弹唱自如;她爱游泳,在深水区做花式动作毫不费力;她还看过很多电影,经典台词常脱口而出。我不知道她哪有时间去发展那么多的爱好,一起工作了一段时间,才知道,她的秘密武器只有一个——死磕。

起初,她和一个男生一起负责一个CRM系统模型。虽然是一份实习作业,但对新人来说,在毫无经验的情况下搭建一套完整的用户系统的确不简单。两人分工,各自搜集整理一些竞品或者知名品牌的用户系统,拿来反复讨论,然后汇集思想,搭建自己的模型。

但也是这个时候,面对一个用户积分消耗去向的问题,两人有了分歧,各自认为自己的方案更优,拿着一堆的论据,整日在办公室争得你死我活。工作日讨论,周末也不停战,在家睡懒觉的我都被连累,脸还没洗好,就遇上思路清晰的她。“不好意思打搅你休息了,但是这个问题我必须要说一下我的理由……”这是她的开场白,我这个“第三者”只好硬着头皮听完她的论述。“工人的夜间服务费必须从原来的20%提高到50%以上,我们要考虑的不只是劳动力费用和设备损耗,还有夜间的复杂状况和稀少而宝贵的人工……”不得不承认,她的有些观点虽然看起来不成熟,但是有不少创新的地方。

一周后,在他们的成果汇报会上,两人分别展示,她的表现尤其可圈可点——不仅有同行业竞品的成熟案例,还附上自己做的小规模用户调研结果,顺带媒体舆论的引导,嘿,这妹子,不仅喜欢死磕,还能有凭有据地死磕,我突然觉得,爱死磕的她还挺可爱。

她的上级跳槽后,带着她去了另一家公司,那时她开始做产品助理。之后,我不时能看见她在深夜发的朋友圈,要么是灯火通明的办公室,要么是深夜加班的零食,再配上几句自嘲。她还是那样爱死磕,跟自己,跟工作,倔犟得要命。好处是,她的成长速度因此快了很多。不到3个月的时间,这个小小的产品助理也开始有了自己独立负责的项目。“最近在自学python…”“今天跟Java工程师沟通了……”“这次的测试需要一个月,可能会有200个左右的bug……”每一次,她对我讲起最近的工作,都认真得熠熠生辉。

责任编辑:曹晓晨

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